售后承诺

为建立产品质量及服务监督机制，确保为顾客提供优良的产品及的服务，本公司向顾客做出以下承诺：

• 公司的ISO9001-2008质量管理体系要求

 质量方针：

           以质量为本.

以诚信求发展. 

以价格求生存的经营理念

取得客户的信任及满意度

       质量目标：提高产品质量、服务，让顾客的满意率达到100%

• 产品制造标准及质量保证

本公司的产品严格按照国家GB标准生产，并可根据顾客的要求进行生产

1. 售前

以顾客*，服务为先的标准。对顾客的来电、来函、来访热情接待。服务周到，对顾客提出的技术问题认真解答，协助解决，当顾客有要求时，做到细心、用心、热心、爱心为顾客解答，可请出专业人员到工程施工现场协助勘察设备运行环境，及设备选型、安装。

1. 售中

在产品生产期间，我公司可以邀请有关技术人员来公司进行产品的监造和检验，同时，我公司还可以提供有关产品的详细资料，包括各类数据及产品的机构图和工作原理。而对于产品的主要检验工作则在公司内完成。此前我方可以提供有关检验标准供顾客认可。我公司会尽量满足客户的需求。

1. 售后

根据顾客的要求，进行有关使用等方面技术的安装、调试指导，保证维修零配件的供应。及时解答顾客的问题。对产品实行三包政策。

宗旨：顾客的满意是上海传极泵业的*目标。将不断加强服务与销售渠道沟通,不断提高客户满意度。